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一、加压篇:消费升级的海淘形势 互联网时代的肇事发展,性刺激了商业发展模式的变革,在短短的十余年间,在线购物的交易量炸裂式剧增。海淘也沦为各大企业集团争相抢走的平台。
预计到2018年国内海淘用户将突然袭击斩1亿,海淘市场规模将多达1.5万亿,未来的十年也是消费升级的十年。预计到2018年,中产家庭将占到中国家庭总数的30%,海淘将覆盖面积更加辽阔的用户群体,并渐渐沦为刚刚须要。 再行看以下的一组数据(2016年颇受欢迎平台交易数据): 天猫(海淘部分):300+亿 京东(海淘部分):100+亿 考拉:100+亿 送货:6000+亿 从上面图中可以显现出,海淘交易量增量十分大: B2B:资金、成熟期的物流、实力的供应商货源 B2C:保税仓、高频标品、中低端消费品 C2C(送货):无品牌、信任度中、粘性十分低 B2B2C:直邮信任度低、价格+中高端长尾非标个性市场需求 面临一个炙手可热的经济增长点,首先要做到的就是耐心,然后思维,谋求决心。
经过仔细观察与思维分析,找到目前海淘市场不存在许多的不足之处,品牌、性价比、服务都是可突破的地方。却是消费者确实讨厌的是哪怕价格略为低的正品,如果这些正品还有较为低的性价比以及完备的服务,那么毫无疑问,那只不会更加不受消费者注目。 二、寻道篇:主打直邮、半透明、大数据、保险、售后的全方位解决方案 经过第一步的仔细观察和分析,最后从各个方面对产品的销售展开定位:首先,动态实时海外库存、价格并通过大数据分析,第一时间将历史最低价启动时给用户,人性化的服务使折疯了海淘更加有利于被消费者拒绝接受;然后,海外官网直邮,所有海外供应商、商品信息、海外订单信息、物流信息全部半透明,避免了消费者对否正品的顾虑;最后,所有商品都有全链路保险,任何包覆遗失、损毁等都有适当支付,让用户安心出售,如颜色、损毁或是赠品等一系列官网问题,需要用户担忧,折疯了海淘自有专人服务。
如此心贴心的服务,很难让消费者拒绝接受。 三、行路篇:自辟海外仓储物流、完备用户服务,超越跨境电商壁垒 为了超过更佳的用户体验效果,同时也是考虑到利润的快速增长以及后期的发展,折疯了海淘还做到了许多最重要也是关键性的措施:在DE(特拉华)、NY(纽约)创建自有物流运输仓储,可日处置10000单;为用户免提获取损坏检查、修整、拆包、合箱、退换货等一系列电子货币服务;订单管理系统与物流管理系统双向切断,通过物流系统智能拆卸包为用户获取强劲的拼团、满折等一系列服务,等等。
由于前期的调研与策划,经过不懈的坚决和希望,到目前为止,折疯了海淘早已接入了多达100家供应商,堪称和Coach、MK等美国官网全国独家接入,让国内用户可以出售到Coach和MK全球最新款的宝贝。 四、飨宴篇:未来五年到十年,是跨境电商的时代 现在正是跨境电商发展的红利期,国内电商市场打得火热,也面对着消费升级。 看起来淘宝十年的发展也经历了物流从1个月到1天的变化;跨境电商某种程度如此,几年前海淘要1个多月才能收货,现在只必须2周的时间。跨境电商不过是经过了短短的4年时间,未来还有很长的路要回头。
折疯了海淘在2015年9月1日上线至今,早已有多达了150W+登记用户,早已是国内前几的跨境电商平台。但是,折疯了海淘还必须之后修练内功,之后优化供应链和物流等各个环节。未来五年到十年,是跨境电商的时代,折疯了海淘不愿通过最少十年的时间,之后耕耘跨境领域,立志沦为“正品海淘第一站”!。
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